Điều kiện đổi trả
Nếu quý khách không hoàn toàn hài lòng với sự lựa chọn của mình, Ray-Ban Việt Nam hỗ trợ dịch vụ đổi sản phẩm theo những quy định sau đây :
- Đổi trực tiếp tại cửa hàng Ray-Ban Việt Nam :Trong vòng 3 ngày kể từ lúc mua sản phẩm, Quý khách có thể đem sản phẩm tới trực tiếp tại cửa hàng để được nhân viên hỗ trợ đổi kính phù hợp hơn.
- Sản phẩm còn nguyên tem: Ray-Ban Việt Nam hỗ trợ đổi hàng khi sản phẩm còn nguyên tem, mã sản phẩm, phụ kiện và hóa đơn mua hàng tại Ray-Ban Việt Nam.
- Sản phẩm không bị dơ bẩn : Sản phẩm được hỗ trợ đổi khi không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, không có mùi và chưa qua sử dụng.
- Quý khách vui lòng thanh toán phần chênh lệch cao hơn: Trường hợp không còn sản phẩm trong kho, Ray-Ban Việt Nam sẽ thay thế bằng sản phẩm tương đương. Quý khách vui lòng thanh toán phần chênh lệch nếu sản phẩm đổi có giá cao hơn. Sản phẩm đổi có giá thấp hơn sẽ không được hỗ trợ hoàn lại tiền.
